La compétence transférée est le seul livrable qui reste
Un ERP se remplace, un prestataire se change ; ce qui reste dans l’entreprise, ce sont les équipes qui savent. Une transformation digitale qui ne transfère pas la compétence aux équipes internes ne tient pas dans la durée — c’est pourquoi le transfert est intégré à toutes nos missions, et constitue un service à part entière depuis 2016.
Notre différence tient en une phrase : nos formateurs sont nos consultants. Celui qui vous forme à Sage X3 le paramètre en mission le reste de l’année ; celle qui enseigne l’audit ISA le pratique en co-traitance avec des commissaires aux comptes. Les cas pratiques viennent de situations réelles rencontrées en zone CEMAC, pas d’un manuel générique traduit.
Nous refusons deux formats pourtant très demandés. Le séminaire de deux heures censé rendre une équipe autonome sur un ERP : il produit de la satisfaction en salle et rien trois semaines plus tard. Et la formation catalogue livrée à l’identique quel que soit le niveau des participants — nous mesurons ce niveau avant de concevoir le programme, quitte à proposer autre chose que ce qui était demandé. Parce qu’une formation se juge à ce qui reste, chaque programme se conclut par un suivi à trois mois : le moment où l’on sait si les acquis ont survécu au retour au quotidien.